🔒 Politique de Confidentialité
Bienvenue sur la politique de confidentialité de Maison-Fourmis.fr.
Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à traiter leurs données personnelles avec la plus grande transparence et sécurité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
🧾 Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://maison-fourmis.fr.
Nous sommes une boutique en ligne proposant des modules et accessoires pour réaliser de la myrmécologie dans un contexte de loisir. Nous proposons également une newsletter à laquelle vous pouvez vous abonner librement.
📋 Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi
1. Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons :
-
Votre adresse e-mail
-
Éventuellement, vos prénom/nom si vous les renseignez
Ces données sont utilisées uniquement pour vous envoyer des informations, actualités, offres commerciales ou conseils liés à notre activité.
La base légale de ce traitement est votre consentement explicite, donné au moment de l’inscription. Vous pouvez le retirer à tout moment via un lien de désinscription.
2. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site :
-
Les données saisies dans le formulaire (nom, e-mail, site web)
-
Votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur
-
Une chaîne anonymisée peut être transmise à Gravatar (voir : https://automattic.com/privacy/)
3. Médias
Si vous téléversez des images, évitez d’inclure des données de localisation (EXIF GPS).
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
-
Enregistrer vos informations de commentaire (durée : 1 an)
-
Gérer votre session de connexion (durée : 2 jours à 2 semaines)
-
Suivre l’édition/publication d’articles
-
Gérer votre panier et votre expérience d’achat via WooCommerce
5. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Des contenus tiers (YouTube, Instagram…) peuvent collecter des données via cookies et outils de suivi. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
💡 Utilisation et transmission de vos données
-
Newsletter : Vos données sont utilisées uniquement pour l’envoi d’e-mails via un service tiers d’e-mailing sécurisé ([préciser : Mailchimp, Brevo, etc.])
-
Commandes : Nous transmettons les données nécessaires à nos partenaires de paiement (ex: Stripe) et livraison, dans le cadre du traitement des commandes.
-
Réinitialisation de mot de passe : Votre IP est incluse dans l’e-mail à titre de sécurité.
-
Les commentaires peuvent être analysés par un service anti-spam automatisé.
- Dans le cadre du suivi de commande, nous pouvons envoyer un e-mail afin de recueillir votre avis sur votre expérience d’achat.
Ces messages sont envoyés dans notre intérêt légitime afin d’améliorer nos services.
Vous pouvez à tout moment refuser ces sollicitations en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
⏳ Durée de conservation des données
-
Newsletter : Vos données sont conservées jusqu’à désinscription ou 3 ans après le dernier contact actif.
-
Commentaires : 1 an.
-
Comptes clients : 3 ans d’inactivité.
-
Commandes :
-
En attente/annulées : 3 mois
-
Remboursées : 6 ans
-
Terminées : 6 ans (factures : 10 ans)
-
-
Prestataires de paiement : 6 ans. Les données de carte bancaire ne sont jamais stockées.
👥 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Accès à vos données
-
Rectification
-
Effacement (sous conditions légales)
-
Limitation du traitement
-
Opposition
-
Portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@maison-fourmis.fr
Nous nous engageons à répondre sous 1 mois.
🌍 Transfert de données
Vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE (via services tiers), nous veillons à ce qu’ils respectent des mécanismes de protection conformes (ex. : clauses contractuelles types).
🛠 Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
📩 Lien de désabonnement
Chaque e-mail de newsletter contient un lien de désabonnement clair vous permettant de vous retirer facilement à tout moment.
🔁 Modifications de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
Dernière mise à jour : 01/07/2025
📞 Contact
Pour toute question liée à cette politique ou à vos données :
Maison-Fourmis.fr
17 faubourg reclus – Chambéry, 73000
📧 contact@maison-fourmis.fr
